การควบคุมการดำเนินงานแบบมือถือก่อนสำหรับทีมบริการภาคสนามบน Android
ดิจิทัลรอบสนามด้วยเช็คลิสต์ที่มีการระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์, การบันทึกเหตุการณ์, และการรายงาน SLA อัตโนมัติเพื่อเชื่อมต่อผู้ปฏิบัติงานและผู้ดูแลในเวลาจริง Performancelab 5.0 จาก Performancelab Sistemas จับคู่แอปมือถือ Android กับพอร์ทัลการจัดการเว็บเพื่อติดตามผลผลิต, เหตุการณ์ที่มีการบันทึกเวลา, และการแจ้งเตือนฉุกเฉิน แอปนี้มุ่งเป้าไปที่บริษัทที่ให้บริการซ้ำ, เช่น ความปลอดภัยส่วนตัวและการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก, ซึ่งการตรวจสอบภาคสนามและการรายงานการปฏิบัติตามต้องตรงตามมาตรฐานสัญญา.
แอปพลิเคชันแปลงกิจวัตรกระดาษเป็นเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลที่ตรวจสอบได้
Performancelab มาตรฐานการดำเนินงานผ่าน เช็คลิสต์ดิจิทัลอัจฉริยะ และบันทึกงานที่มีการระบุเวลา แทนที่การควบคุมด้วยมือด้วยแบบฟอร์มมือถือที่มีโครงสร้าง เช็คลิสต์บันทึกสถานะการเสร็จสิ้นและเหตุการณ์; การระบุพิกัดและการระบุเวลาจะถูกแนบกับแต่ละรายการเพื่อการตรวจสอบงานภาคสนาม สำหรับผู้ดูแลระบบ การรายงาน SLA อัตโนมัติสร้างตัวชี้วัดวัตถุประสงค์ที่ใช้เปรียบเทียบกิจกรรมที่ส่งมอบกับระดับบริการตามสัญญา
วิธีที่มันสนับสนุนการตรวจสอบแบบเรียลไทม์และการตอบสนองต่อเหตุการณ์
ระบบซิงค์กิจกรรมภาคสนามไปยังแดชบอร์ดกลาง ทำให้ผู้จัดการมองเห็นการตรวจสอบ งาน และเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ได้ทันที แอปพลิเคชันส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการไม่ปฏิบัติตามหรือเหตุการณ์สำคัญ และรวมถึงคำขอความตื่นตระหนกที่สามารถกระตุ้นผ่านปุ่มปรับระดับเสียงฮาร์ดแวร์และบริการการเข้าถึงของ Android เพื่อการส่งสัญญาณฉุกเฉินอย่างรวดเร็วจากอุปกรณ์ที่ถูกล็อค
ใครสามารถใช้งานและการแลกเปลี่ยนในการเข้าร่วม
ช่างเทคนิคภาคสนามและยามสามารถดำเนินการเวิร์กโฟลว์มือถือ ในขณะที่ผู้ดูแลระบบใช้พอร์ทัลเว็บเพื่อสร้างตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ดังนั้นผู้ปฏิบัติงานประจำวันและพนักงานสำนักงานด้านหลังจึงมีอินเทอร์เฟซเฉพาะตามบทบาท แอปพลิเคชันคาดหวังฝูงอุปกรณ์ Android และใช้สิทธิ์ของระบบสำหรับฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย; องค์กรควรวางแผนการจัดเตรียมอุปกรณ์และให้ข้อมูลแก่พนักงานเกี่ยวกับบริการการเข้าถึงสำหรับฟังก์ชันการขอความตื่นตระหนก
ความเข้ากันได้ การรายงาน และการมุ่งเน้นตลาด
Performancelab รวมข้อมูลที่เก็บจากมือถือกับการรายงานบนเว็บ สร้างการติดตามผลผลิตและผลผลิต SLA ที่เหมาะสมสำหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตาม แพลตฟอร์มเน้นฟีเจอร์ที่ปรับให้เข้ากับตลาดบริการของบราซิลและรวมการสนับสนุนการปฏิบัติตามที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น สำหรับทีมที่ต้องการการตรวจสอบมือถือ Android และเมตริก SLA ที่รวมศูนย์ การรวมกันระหว่างแอปพลิเคชันและพอร์ทัลเว็บสร้างการไหลของข้อมูลที่มุ่งเน้นความโปร่งใสในการดำเนินงาน
ตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับผู้ให้บริการที่ใช้ Android; ความเหมาะสมขึ้นอยู่กับกลยุทธ์อุปกรณ์
Performancelab 5.0 เหมาะสำหรับผู้จัดการการดำเนินงานในด้านความปลอดภัย การทำความสะอาด และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ต้องการการตรวจสอบที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ รายงานที่มีการประทับเวลา และเส้นทางการแจ้งเตือนฉุกเฉินที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์พกพา วางแผนการจัดเตรียมอุปกรณ์และการตั้งค่าพนักงานสำหรับบริการการเข้าถึงก่อนการเปิดตัว เนื่องจากฟีเจอร์การแจ้งเตือนและการติดตามแบบเรียลไทม์ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของ Android และรูปแบบการใช้งานที่เน้นมือถือเป็นหลัก.
